4 Modernisering werkwijzen / Nieuwe (online) communicatievormen In het ambtelijke apparaat, en zeker ook bij IenM, wordt steeds meer via internet gecommuniceerd. Denk hierbij aan het gebruik van sociale media (Twitter, Facebook, Hyves, Wikipedia e.d.) en het gebruik van discussie/ informatiefora als Yammer en persoonlijke weblogs. Voorts raakt thuiswerken, onder andere in het kader van ‘Het Nieuwe Werken’ steeds meer ingeburgerd en is het gebruik van mobiele telefoons, smartphones, laptops e.d. de normaalste zaak van de wereld geworden. Online-communicatie: 4 stelregels De ontwikkelingen betreffende online-communicatie hebben niet tot specifiek nieuwe regelgeving geleid. Wel is er door de snelheid van interactie en de openbaarheid van internet de behoeſte geweest aan extra handvatten. Deze zijn vertaald in de volgende vier stelregels: • de ambtenaar is een ambassadeur van zijn organisatie en integriteit is daarbij essentieel en vanzelfsprekend. Je bent je steeds scherp bewust van de status van informatie die je wilt delen; • de verantwoordelijkheid en rol van ambtenaren zijn online en offline gelijk en er gelden dezelfde regels; • er is een verschil tussen uitlatingen als privépersoon en als ambtenaar in functie. Als je als ambtenaar in functie online bent, en je uitingen in dat geval onder de ministeriële verantwoordelijkheid vallen, maak je dat kenbaar. Wees je ervan bewust, dat op het snijvlak van privé en zakelijk de grootste kwetsbaarheden liggen; • de ambtenaar communiceert zorgvuldig, gericht en gedoseerd. Uiteraard zijn bovenstaande stelregels ook van toepassing op ingehuurde externen. 8 | Ministerie van Infrastructuur en Milieu Pagina 29
Pagina 31Interactieve e-boek, deze drukwerk of artikel is levensecht online geplaatst met Online Touch en bied het online bladerbaar op uw website plaatsen van digi PDF-en.
Bewust Integer Lees publicatie 3Home